13日，在第三十二場新聞發(fā)布會上，騰訊公司東北區(qū)商務(wù)總經(jīng)理董利對于沒有智能手機(jī)的老人和小孩應(yīng)如何注冊和使用健康碼，以及如遇信息填報錯誤等問題應(yīng)如何處理給予系統(tǒng)解答。

　　董利介紹，如果身邊有老人、兒童以及其他不熟悉線上操作或不便使用智能手機(jī)等終端設(shè)備的共同居住人員，經(jīng)授權(quán)可代其申領(lǐng)。操作：打開微信—進(jìn)入“龍江健康碼”小程序—點(diǎn)擊“自主上報”—點(diǎn)擊“為他人上報健康狀況”成功提交后，即可為他人申領(lǐng)健康碼。

　　已申領(lǐng)健康碼的老人、兒童或其他不熟悉線上操作、不便于使用或沒有智能手機(jī)等終端設(shè)備的人員，單獨(dú)出行時，可以通過手機(jī)截屏的方式把健康碼保存下來，并打印成紙質(zhì)版攜帶出行，或者持本人身份證二種方式任選其一。

　　如信息填報錯誤，可在程序中“我的”-“我的健康自查上報”中點(diǎn)擊進(jìn)入欲修改的歷史信息頁面，下滑至頁面底部，點(diǎn)擊“重新上報”填寫正確信息即可修改。