5萬(wàn)多元買(mǎi)的內(nèi)衣沒(méi)合格證 灰菇娘內(nèi)衣身份成謎
原標(biāo)題:5萬(wàn)多元買(mǎi)的塑形內(nèi)衣,沒(méi)合格證和質(zhì)量報(bào)告,雙方未達(dá)成和解
灰菇娘“天價(jià)”內(nèi)衣身份成謎
8月29日,市民劉女士向記者反映,自己在讓胡路區(qū)一家名為“灰菇娘美甲紋繡會(huì)館”的地方,做身體塑形后,發(fā)現(xiàn)自己在該館花費(fèi)5萬(wàn)多元買(mǎi)回的塑形衣,與商家的描述存在出入。
劉女士認(rèn)為,“天價(jià)”塑形衣沒(méi)有達(dá)到塑形效果,而且商家也無(wú)法提供產(chǎn)品合格證和質(zhì)量報(bào)告等。
當(dāng)日,記者對(duì)此事進(jìn)行了采訪。
消費(fèi)者:
花5萬(wàn)多元買(mǎi)內(nèi)衣
劉女士告訴記者,今年2月份,她來(lái)到“灰菇娘美容會(huì)館”消費(fèi),先花了1萬(wàn)多元,購(gòu)買(mǎi)了一套皮膚護(hù)理產(chǎn)品。做了幾次護(hù)理后,面部出現(xiàn)了過(guò)敏反應(yīng),有些紅腫,且起了疙瘩,但是她沒(méi)有特別在意。
劉女士講,在她做皮膚護(hù)理的過(guò)程中,美容院老板張女士,向她介紹了身體塑形。
“當(dāng)時(shí)她對(duì)我說(shuō),有一種塑形內(nèi)衣是高科技產(chǎn)品,穿上能夠達(dá)到塑形效果,讓我的身材變好,當(dāng)時(shí)我就相信了。”劉女士說(shuō)。
就這樣,劉女士支付了5萬(wàn)多元,購(gòu)買(mǎi)了該美容院出售的塑形內(nèi)衣。
接受采訪時(shí),劉女士給記者看了她買(mǎi)回的塑形內(nèi)衣,有文胸、內(nèi)褲、收腹帶、塑型褲等在內(nèi)的6件產(chǎn)品。
從外觀看,這些內(nèi)衣與商場(chǎng)銷(xiāo)售的普通產(chǎn)品沒(méi)有區(qū)別。
投訴:
穿后身材沒(méi)變化
那么,這些看上去與普通內(nèi)衣無(wú)異的塑形內(nèi)衣,為什么會(huì)賣(mài)到如此高價(jià)?并且還有消費(fèi)者為其買(mǎi)單呢?
說(shuō)起這些,劉女士表示:“我就是被老板忽悠了,她跟我說(shuō)這些衣服的材質(zhì)是桑蠶絲的,穿上之后能固定脂肪,文胸能長(zhǎng)兩個(gè)罩杯,我當(dāng)時(shí)鬼迷心竅了,一心想著讓身材變好,沖動(dòng)之下花了那么多錢(qián),現(xiàn)在感覺(jué)很不值。”
劉女士告訴記者,這幾件內(nèi)衣,她穿了并沒(méi)有什么功效,身材還是跟之前一樣。
緩過(guò)神的劉女士,對(duì)內(nèi)衣的品牌進(jìn)行了查詢(xún),但沒(méi)有查到,她找到美容院,想要進(jìn)一步了解內(nèi)衣的成分,要求院方提供質(zhì)檢報(bào)告,可院方無(wú)法提供。
劉女士說(shuō),自己先后在美容院花費(fèi)了約7萬(wàn)元,進(jìn)行皮膚護(hù)理和購(gòu)買(mǎi)內(nèi)衣,不僅身材沒(méi)有發(fā)生任何變化,面部還出現(xiàn)了過(guò)敏。
商家:
不認(rèn)可消費(fèi)者所說(shuō)
那么,此事是否如劉女士所說(shuō)?當(dāng)日記者來(lái)到了位于讓胡路區(qū)陽(yáng)光乘風(fēng)休閑廣場(chǎng)2號(hào)樓的“灰菇娘美容會(huì)館”。
老板張女士告訴記者,她與當(dāng)事人劉女士是鄰居,劉女士的確在她店里消費(fèi)過(guò)1萬(wàn)多的美容產(chǎn)品和5萬(wàn)多元的塑形內(nèi)衣。
對(duì)于劉女士所說(shuō)的用過(guò)該美容院的產(chǎn)品,面部出現(xiàn)了過(guò)敏反應(yīng),老板張女士不認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。
她說(shuō),可以讓劉女士出具診斷報(bào)告,證明是產(chǎn)品的問(wèn)題,她可以負(fù)責(zé)。
而針對(duì)劉女士買(mǎi)回去的塑形內(nèi)衣沒(méi)有達(dá)到塑形效果,張女士認(rèn)為:劉女士沒(méi)有定期穿。
記者提出,外觀看似與普通內(nèi)衣無(wú)異的塑形衣,是什么原理起到的塑形功效?張女士只說(shuō)內(nèi)衣是桑蠶絲面料,并未說(shuō)出其他原因。
記者看到,這套內(nèi)衣其中一件上寫(xiě)著:面料:錦綸64%, 氨綸36%;里料:聚酯纖維55.2%,棉26.3%,金屬纖維18.5%。
這個(gè)成分表,顯然與張女士所說(shuō)的桑蠶絲不符,對(duì)此張女士說(shuō):“這個(gè)我還真沒(méi)看。”
協(xié)商:
雙方未能達(dá)成和解
采訪中,記者表示希望張女士能出具這套內(nèi)衣的產(chǎn)品合格證,張女士在她手機(jī)里找到一張照片,是一份檢測(cè)報(bào)告,但是產(chǎn)品的品牌名稱(chēng),與劉女士的這套內(nèi)衣不符。
記者提出質(zhì)疑,張女士說(shuō):“那我就只有這個(gè)了,廠家給我傳的就是這個(gè)。”
對(duì)于內(nèi)衣的售價(jià),是否在監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行了備案,張女士表示沒(méi)有。
那么,既然是銷(xiāo)售產(chǎn)品,收費(fèi)票據(jù)又是如何寫(xiě)的呢?記者表示想看一下收費(fèi)憑證,張女士也無(wú)法提供。
對(duì)于這些情況,當(dāng)事人劉女士很氣憤,她覺(jué)得商家的行為屬于欺詐,不僅不開(kāi)具正規(guī)消費(fèi)憑證,也無(wú)法提供產(chǎn)品合格證,她要求商家全額退費(fèi),并且要進(jìn)一步追責(zé)。
對(duì)此,張女士表示愿意退還費(fèi)用3萬(wàn)余元,雙方協(xié)商未達(dá)成一致。
大慶晚報(bào)記者 郝璐
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