原標(biāo)題：老板跑路，會(huì)員維權(quán)成功，本報(bào)提醒——

　　留好儲(chǔ)值憑證讓“余額”回家

　　儲(chǔ)值消費(fèi)已滲透到美容、美發(fā)、健身、洗車、餐飲、保健等眾多行業(yè)，為了吸納更多的儲(chǔ)值者，商家使出了贈(zèng)禮、打折、積分等各種優(yōu)惠手段。作為消費(fèi)者，在掏錢儲(chǔ)值之初，多是圖便宜、距離近等原因，然而，一旦遭遇商家跑路、店面易主等變故，因儲(chǔ)值卡不記名、不掛失、不設(shè)密碼等原因，消費(fèi)者想維權(quán)，也不容易。

　　因?yàn)閮?chǔ)值卡極易“變臉”的緣故，導(dǎo)致儲(chǔ)值消費(fèi)的名聲也跟著受到了影響。其實(shí)，從一定程度上說(shuō)，儲(chǔ)值消費(fèi)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，確實(shí)便捷、實(shí)惠，從商家的角度看，還能緩沖資金壓力。然而，要讓這種消費(fèi)方式健康有序地持續(xù)發(fā)展下去，還需要各界共同努力。

　　成功維權(quán)退費(fèi)

　　接到法院的電話，讓去領(lǐng)取儲(chǔ)值卡余額的退款，齊健很意外。

　　“當(dāng)時(shí)跟大家一起去法院起訴，就想著，即使錢要不回來(lái)，也不能讓跑路的老板這么消停，沒(méi)想到錢還能拿回來(lái)。”3月21日，已經(jīng)拿到錢的齊健對(duì)記者說(shuō)。

　　據(jù)齊健介紹，他2020年3月份在一家健身會(huì)館辦了張儲(chǔ)值卡，當(dāng)時(shí)儲(chǔ)值2000元，跟他一起去的朋友儲(chǔ)值1600元。辦理完儲(chǔ)值卡之后，他也沒(méi)去幾次，后來(lái)，因工作忙，抽不出時(shí)間，儲(chǔ)值卡就成了閑卡。直到去年10月份，他跟朋友約好打算重新健身，才發(fā)現(xiàn)健身會(huì)館已經(jīng)關(guān)門了。

　　齊健加入了部分會(huì)員組建的維權(quán)微信群，大家一起通過(guò)法律渠道維權(quán)，而有一部分會(huì)員自認(rèn)倒霉沒(méi)有參與維權(quán)。

　　齊健告訴記者，沒(méi)想到法院執(zhí)行部門如此“給力”，希望市民儲(chǔ)值時(shí)保留好各種憑證，積極維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　儲(chǔ)值完店就搬家

　　3月23日中午，家住東風(fēng)新村的孫先生趁午休時(shí)逛商場(chǎng)買鞋，不是他急著穿，而是想在這家鞋店搬走前把儲(chǔ)值卡里的錢消費(fèi)完，不然，就得去讓胡路了。

　　孫先生是2月份在這家鞋店買的鞋，當(dāng)時(shí)，店員推薦，如果辦理1000元儲(chǔ)值，孫先生選的600余元的鞋就免費(fèi)送。一聽有這么便宜的事兒，他當(dāng)時(shí)就儲(chǔ)值了1000元。之后，孫先生在店里消費(fèi)過(guò)一次，儲(chǔ)值卡內(nèi)還剩400余元。就在上周，孫先生突然接到鞋店通知，本月底，位于東風(fēng)新村的這家店要搬遷至讓胡路某商場(chǎng)內(nèi)，開業(yè)時(shí)間待定。

　　一看店要搬遷，孫先生一是不想折騰到讓胡路去買鞋，同時(shí)也是擔(dān)心這家店關(guān)門，卡里的錢無(wú)處索要，便趕忙來(lái)選購(gòu)�？蓪O先生到了鞋店才發(fā)現(xiàn)，他下手已經(jīng)晚了，店里的鞋要么碼不全，要么樣式老舊，最后，孫先生只好又添了100多元現(xiàn)金，挑了一雙父親能穿的鞋，把卡里的余額消費(fèi)完才放心。

　　“其實(shí)，算到最后，也沒(méi)占到啥便宜。這家店在我市就這一家，我上網(wǎng)查過(guò)這個(gè)品牌的鞋，根本沒(méi)有店里賣的這么貴。”孫先生說(shuō)。

　　法官提醒留好憑證

　　幾天前，通過(guò)群里消息，王女士得知去年給孩子在商場(chǎng)內(nèi)辦理的兒童電瓶車儲(chǔ)值卡，再想消費(fèi)，要到另一家商場(chǎng)去。這意味著，王女士他們這些會(huì)員的店面被易主并搬家了。

　　王女士帶著孩子來(lái)到新開業(yè)的這家商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)之前辦理儲(chǔ)值卡時(shí)贈(zèng)送的優(yōu)惠政策現(xiàn)在都沒(méi)有了，店主說(shuō)之前的規(guī)定這里不認(rèn)，原來(lái)的顧客可以把卡里的余額消費(fèi)完，想享受現(xiàn)在店里的優(yōu)惠，要重新續(xù)費(fèi)。王女士提出要退費(fèi)時(shí)，新店主表示，錢不是他收的，所以，沒(méi)辦法退費(fèi)。

　　隨后，王女士的同事也向記者反映，她曾在一家美發(fā)店辦理過(guò)儲(chǔ)值卡，當(dāng)時(shí)選擇這家店的原因是店就在自家樓下。但是，儲(chǔ)值卡才用兩次，店就搬家了，要想再次消費(fèi)就要花錢打車，如果退費(fèi)，就要把辦理儲(chǔ)值卡時(shí)享受的優(yōu)惠折合成現(xiàn)金扣除，那樣的話，余額所剩無(wú)幾。

　　通過(guò)齊健的案件，辦案法官提醒市民，辦理各種儲(chǔ)值卡時(shí)，應(yīng)提前了解清楚店面的經(jīng)營(yíng)情況，選擇有實(shí)力的商家，辦理會(huì)員卡的發(fā)票、紙質(zhì)合同等原始證據(jù)都要留存好，履行合同期間，有往來(lái)的短信、微信等內(nèi)容，都要留存。一旦遇到店面倒閉或者商家誠(chéng)信缺失，不要懼怕，也不要感覺(jué)損失小就不追究，一定要拿起法律武器，通過(guò)正常法律程序維護(hù)自己的合法權(quán)利。

　　大慶晚報(bào)記者 谷淑敏