原標(biāo)題：價(jià)簽突然“變臉”，超市解釋?zhuān)�商品打折未掛新價(jià)簽

　　消費(fèi)者質(zhì)疑永輝商品“空價(jià)”賣(mài)

　　到超市購(gòu)物，選擇商品時(shí)，人們往往最重視的就是商品價(jià)格，所以，那一張小小的價(jià)簽，可能就左右了人們是否出手“拿下”這款商品。

　　但是，也有人發(fā)現(xiàn)，自己本以為買(mǎi)的是打折商品，后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)買(mǎi)的仍是高價(jià)貨。這是怎么回事?遭遇商品價(jià)格簽“變臉”，您是找超市退換，還是怕麻煩一“忍”了之？

　　近日，我市一位消費(fèi)者在位于毅騰商都的永輝超市購(gòu)物時(shí)，本以為買(mǎi)的是優(yōu)惠價(jià)的酸奶，結(jié)賬時(shí)卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格有出入。對(duì)此，永輝超市方面給出的解釋是，商品打折還未換新價(jià)簽。消費(fèi)者質(zhì)疑的是，難道商品也能“空價(jià)”賣(mài)嗎？

　　以為碰上了打折商品

　　“要不是因?yàn)橹毁I(mǎi)了這一樣商品，我也不會(huì)注意它的價(jià)格。很多時(shí)候，在超市購(gòu)物時(shí)，雖然選購(gòu)時(shí)會(huì)看價(jià)格簽上標(biāo)的數(shù)字，但往往到付錢(qián)時(shí)就忘了，還以為買(mǎi)的是優(yōu)惠的商品，占了便宜呢。”張女士說(shuō)。

　　據(jù)張女士反映，10月11日，她到毅騰商都附近辦事，事情辦得比較順利，看著離接孩子放學(xué)的時(shí)間還早，要是回家再返回來(lái)接孩子，時(shí)間又很趕，于是，她決定到超市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，打發(fā)時(shí)間的同時(shí)，再順便買(mǎi)點(diǎn)兒合適的商品。

　　張女士來(lái)到了永輝超市。逛到了飲品區(qū)，看到貨架上的一款酸奶時(shí)，立即想起，她曾經(jīng)買(mǎi)過(guò)這個(gè)牌子，孩子還挺喜歡喝的。

　　再一看價(jià)簽，寫(xiě)著“11.9元”，張女士迅速回憶以前買(mǎi)時(shí)的價(jià)格。想了又想，也沒(méi)想起來(lái)，但感覺(jué)肯定比這個(gè)貴。

　　不巧的是，因?yàn)槌鲩T(mén)著急，張女士包里沒(méi)有老花鏡，所以，價(jià)格簽上除了那個(gè)最大的數(shù)字外，其他小字都看不清。

　　當(dāng)時(shí)，這款酸奶擺在貨架的最邊上，酸奶下面也只有這一個(gè)價(jià)格簽，所以，張女士沒(méi)再多想，便把酸奶放入購(gòu)物車(chē)。

　　又逛了一會(huì)兒，張女士沒(méi)再相中其他商品，便拿著酸奶去結(jié)賬。

　　到了自動(dòng)收銀區(qū)，張女士才想起來(lái)，微信里的余額好像不夠支付酸奶的錢(qián)了，于是，就打算使用支付寶付款。不過(guò)，讓她意外的是，在掃碼區(qū)掃碼后，酸奶價(jià)格顯示為“14.9元”。

　　貨已開(kāi)售價(jià)簽還沒(méi)掛？

　　看到與價(jià)格簽上標(biāo)著的價(jià)格差了3元錢(qián)，張女士當(dāng)即感覺(jué)自己被忽悠了，幸虧自己還沒(méi)出超市，要是像以往那樣回到家了才發(fā)現(xiàn)，難道為了3元錢(qián)再跑回來(lái)一次？

　　想著，張女士喊來(lái)一邊的工作人員詢(xún)問(wèn)。工作人員查看商品掃碼后的信息告知，這款酸奶的價(jià)格就是14.9元，比原價(jià)優(yōu)惠了3元錢(qián)。雖然比原價(jià)優(yōu)惠了，但與價(jià)格簽上的價(jià)格相比還是有差額，張女士沒(méi)有及時(shí)支付，而是拿著酸奶返回了超市。她來(lái)到之前買(mǎi)酸奶的柜臺(tái)前，看到剛才她拿走酸奶的位置還空著，貨品還沒(méi)有補(bǔ)上。

　　張女士再次仔細(xì)看了看酸奶下面的價(jià)格簽，確定是11.9元后，找來(lái)了在不遠(yuǎn)處忙著理貨的工作人員。

　　兩名工作人員湊近看過(guò)酸奶下面的標(biāo)簽后說(shuō)，這是旁邊另一品牌酸奶的價(jià)格簽，而張女士所選購(gòu)的酸奶，因?yàn)閮r(jià)格調(diào)整上報(bào)，價(jià)格簽還沒(méi)回來(lái)，所以，還沒(méi)有掛出來(lái)。

　　“我們商品的價(jià)格簽都是擺在商品左下角，而不是右下角，這個(gè)右下角的標(biāo)簽，是旁邊這款酸奶的價(jià)格。”工作人員表示。說(shuō)著，工作人員拿出一個(gè)手持儀器，掃過(guò)張女士選購(gòu)的酸奶價(jià)格碼后告知，酸奶的價(jià)格是14.9元，原價(jià)是17.9元。

　　“價(jià)格沒(méi)審批回來(lái)，收銀臺(tái)已經(jīng)做了價(jià)格變更？?jī)r(jià)格簽還沒(méi)掛出來(lái)，商品就放到貨架上銷(xiāo)售了？”張女士忍不住質(zhì)疑。

　　消費(fèi)者稱(chēng)有過(guò)類(lèi)似遭遇

　　張女士稱(chēng)，在購(gòu)物過(guò)程中，自己已經(jīng)不是第一次有類(lèi)似遭遇了。之前，她曾在一家超市買(mǎi)面包，當(dāng)時(shí)看到標(biāo)價(jià)是15元兩個(gè)，回到家后才發(fā)現(xiàn)兩個(gè)面包花了19元錢(qián)。

　　張女士表示，在選購(gòu)商品時(shí)，看到價(jià)格簽上寫(xiě)著優(yōu)惠價(jià)，可支付時(shí)卻很少會(huì)核對(duì)一遍實(shí)際價(jià)格，等回到家，如果購(gòu)物小票不扔，花了“高價(jià)”還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不管是否回去追討，起碼以后再購(gòu)物時(shí)會(huì)多留意一些。但是，現(xiàn)在很多市民交完了錢(qián)，連購(gòu)物小票都不要就直接離開(kāi)了，就像她這次，如果不是只買(mǎi)了一樣商品，也不會(huì)留意到價(jià)格有變。

　　家住萬(wàn)寶小區(qū)的于女士也遇到過(guò)類(lèi)似的事兒。

　　于女士反映，她在超市買(mǎi)菜時(shí)，看到綠豆芽在打折，就買(mǎi)了一些，由于又買(mǎi)了其他蔬菜，交錢(qián)時(shí)也沒(méi)留意�；氐郊液螅�急著做飯，購(gòu)物小票放在口袋里也沒(méi)細(xì)看，直到晚上整理衣服才拿出來(lái)看了兩眼，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)吃到肚子里以為享受了半價(jià)優(yōu)惠的綠豆芽，卻是花原價(jià)買(mǎi)回來(lái)的。豆芽已經(jīng)吃了，還怎么回去找呢？

　　很多消費(fèi)者都說(shuō)，一般情況下，只是在選購(gòu)商品時(shí)看看價(jià)格簽，支付時(shí)或支付后很少再仔細(xì)核對(duì)價(jià)格，而等到發(fā)現(xiàn)價(jià)格有異，也多會(huì)因?yàn)橐呀?jīng)離開(kāi)超市而作罷了。

　　新實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

　　對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，認(rèn)定超市價(jià)格欺詐是需要證據(jù)的。

　　所以，您在購(gòu)物時(shí)，除了要認(rèn)真查看商品價(jià)格簽外，在支付時(shí)也要仔細(xì)看一看實(shí)際的支付數(shù)額，防止價(jià)格“變臉”的情況發(fā)生。

　　大慶晚報(bào)記者 谷淑敏 文/攝