原標題：2019年，我市市場監(jiān)管系統(tǒng)累計查辦案件1488起 收繳罰沒款526余萬元

　　一年為消費者挽回經(jīng)濟損失146萬元

　　大慶生活網(wǎng)訊(大慶日報記者 潘爽)3月13日，在“國際消費者權益日”到來之際，記者從市市場監(jiān)管局獲悉，去年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)開展了保健產(chǎn)品市場、成品油市場、糧油市場等專項整治行動17個，檢查市場主體5343戶次，行政指導和約談基礎電信、廣告發(fā)布媒體等企業(yè)90余次，督促整改問題219個，社會較為關切的一些行業(yè)領域存在的問題得到有效整治。去年全年，市場監(jiān)管系統(tǒng)累計查辦案件1488起，收繳罰沒款526.8767萬元。

　　市場監(jiān)管局工作人員介紹，去年，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)做實消費指導、調(diào)解糾紛、消費體察、消費教育等方面工作。消協(xié)系統(tǒng)接待消費者咨詢14000余人次，受理投訴1191件，調(diào)解成功率98%，為消費者挽回經(jīng)濟損失146萬元。與法院系統(tǒng)全面建立訴調(diào)對接機制，與司法局共同成立了知識產(chǎn)權糾紛人民調(diào)解委員會，拓寬了消費糾紛解決途徑。聯(lián)合公安等部門開展了向老年人欺詐銷售保健產(chǎn)品違法犯罪行為專項行動，國家督查組對我市工作給予充分肯定，查辦27起向老年人欺詐銷售保健產(chǎn)品案件。整合五個投訴舉報熱線，實行12315集中接聽、受理、轉(zhuǎn)辦，處理各類咨詢投訴舉報12867件。

　　與此同時，對于今年疫情防控期間，如何保障消費者合法權益不受侵害，市場監(jiān)管局也對相關情況進行公示：防疫期間，對全市38家農(nóng)貿(mào)市場進行督導檢查，累計檢查場內(nèi)業(yè)戶19950戶次;對全市餐飲經(jīng)營單位開展排查，累計走訪檢查餐飲企業(yè)51742戶次;累計檢查各類藥械經(jīng)營企業(yè)16799戶次，期間為大慶中碳醫(yī)療器械有限公司第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)備案開辟“特事特辦”通道，采取承諾制方式，通過“容缺登記”，為企業(yè)第一時間取得備案憑證，填補了我市無隔離衣生產(chǎn)企業(yè)空白。