原標題：八項舉措服務保障企業(yè)復工復產(chǎn)

　　——訪市公安局公共關系辦公室副主任呂聿杰

　　我市公關機關如何服務保障企業(yè)復工復產(chǎn)?日報記者采訪了市公安局公共關系辦公室副主任呂聿杰。

　　為切實做好疫情期間全市企業(yè)復工復產(chǎn)服務保障工作，大慶市公安機關堅持“一手抓疫情防控，一手抓復工復產(chǎn)”，特事特辦，急事急辦，應辦盡辦，推行“網(wǎng)上辦、自助辦、延期辦、錯時辦、容缺辦”，制定了服務保障企業(yè)復工復產(chǎn)8項措施。

　　實時智能引導。通過交管“12123”語音和手機APP，及時發(fā)布疫情期間公安檢查站位置、道路封閉、繞行路線等信息。“96122”交管服務電話24小時提供咨詢解答，實時提供導航索引。

　　優(yōu)先檢查通過。對持有通行證的運輸生產(chǎn)生活、產(chǎn)品物資等應急保障車輛和復工復產(chǎn)企業(yè)運輸車輛，優(yōu)先通行;對未持證，經(jīng)核實屬于疫情防控、復工復產(chǎn)企業(yè)物資運輸車輛，快速檢疫，優(yōu)先通行;上述車輛發(fā)生輕微交通違法行為，不造成損害的，可教育警示后放行。

　　實行特事特辦。返崗復工外籍人員辦理停留、居留證件，可先容缺后補交;停留、居留證件逾期的，可從輕、減輕或不予處罰。在國(境)外因返崗復工需要換、補發(fā)護照的中國公民，協(xié)助省公安廳，通過駐外使、領館專用電子郵箱和傳真方式進行身份核查，在線審批。

　　開展上門服務。企業(yè)復工復產(chǎn)員工需要辦理戶口本、身份證、居住證、護照以及換領駕駛證、行駛證等業(yè)務的，轄區(qū)公安機關相關人員可根據(jù)實際，前往企業(yè)上門服務、現(xiàn)場辦公。

　　開通應急熱線。復工復產(chǎn)企業(yè)員工可撥打110，告知公安機關想要辦理的公安事項，相關職能部門立即開展業(yè)務辦理。

　　延長辦事期限。延長復工復產(chǎn)企業(yè)員工落戶、遷移等證明材料有效期或辦理期限，《準予遷入證明》、《戶口遷移證》在疫情結(jié)束后30個工作日內(nèi)辦理均視為有效;新生兒可在疫情結(jié)束后30個工作日內(nèi)申報落戶。駕駛證逾期未換證未年審、機動車逾期未檢驗的，視為有效，不予處罰，疫情過后及時補辦。

　　大力推廣預約。引導復工復產(chǎn)企業(yè)通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”平臺、網(wǎng)絡問政平臺、手機APP、服務電話，預約辦理業(yè)務。提供應急窗口、郵寄快遞、錯時延時服務和“點對點”精準服務。全市公安機關戶籍窗口單位不休息，對外公布服務時段、地點。

　　推進警企共建。建立服務重點企業(yè)聯(lián)系員制度，對全市規(guī)模以上復工復產(chǎn)企業(yè)，設立警務室或派駐工作站，由轄區(qū)公安機關相關職能科室所隊與重點企業(yè)建立聯(lián)系，一對一包保負責。對復工復產(chǎn)企業(yè)所涉及公安事項，所包保負責的公安人員可以協(xié)助辦理。

　　大慶日報記者 沈艷茹