原標題：集中精力推進“網辦”不見面、“網辦”跑一次等工作， 大力提高政務服務效能

　　市本級政務服務事項 網上可辦率達到91.57%

　　3月27日，記者從市營商環(huán)境建設監(jiān)督局獲悉，近段時間以來該局抓住疫情期間倒逼政務服務網上辦的契機，集中精力推進“網辦”不見面、“網辦”跑一次等工作，有效提高了政務服務效能。據初步統計，1月-3月15日，全市辦件量近1041萬件，其中“網辦”量達977萬余件，占93.96%。

　　據相關負責人介紹，在省局的指導下、在市委市政府的高度重視和推動下，通過采取強化網上核驗信息、共享復用材料應用(已有學籍、學歷、房屋套次、婚姻等80多個信息實現網上核驗);容缺材料和簡化程序辦理及視頻詢問認證等措施，使“網辦”不見面和“網辦”跑一次的可辦事項越來越多。

　　在市本級領域，完成政務服務事項1151個，“網辦”量為1054個、網上可辦率達到91.57%。其中，“網辦”不見面事項達到858個、新增428個，可辦率達74.54%;“網辦”跑一次事項196個，由跑多次轉為跑一次的事項增加80個，可辦率達17.03%;剩余97個事項由于涉敏涉密等原因暫不具備“網辦”條件�？h區(qū)級領域，縣級網上可辦率達到91.97%、區(qū)級網上可辦率達到90.14%。

　　從網上“實辦率”的情況來看，其中有一大部分事項可以網辦或全程網辦，但實際辦理過程中沒有在網上完成，而是在大廳現場辦理。主要的原因在于，首先是有些企業(yè)和群眾辦事不愿意、不習慣直接到網上辦;其次是網絡平臺雖支持網辦，但是國家特別是省一體化在線政務服務平臺正在建設中，業(yè)務聯通、信息共享和數據庫建設還有待同步完善;也和個別部門辦事人員沒有養(yǎng)成網上辦理業(yè)務的習慣有關系。

　　接下來，為進一步提高網上“可辦率”和“實辦率”，市營商環(huán)境建設監(jiān)督局將制發(fā)《關于固化疫情防控期間“網辦”創(chuàng)新舉措的指導意見》，把相關部門推出的“網辦”新舉措予以支持、確認和規(guī)范;同時，對近期轉化為“網辦”不見面、“網辦”跑一次的事項將進行逐項梳理，之后在政務服務網上公示新梳理確認的“網辦”不見面、“網辦”跑一次事項清單;另外，將持續(xù)深入做好網辦的監(jiān)測通報，堅持“走流程”制度、完善“好差評”機制等辦法，增強“網辦”推動力度，并擴大在媒體的“網辦”宣傳、持續(xù)加強窗口手把手“網辦”引導工作等。

　　文/大慶晚報記者 李慧呈