原標(biāo)題：我市將開展“霸王條款”專項檢查

　　如遇消費卡上有“本店對此次活動具有最終解釋權(quán)”等字樣，可撥打12315舉報投訴

　　大慶生活網(wǎng)訊(大慶日報記者 潘爽)日前，記者從市市場監(jiān)管局獲悉，為嚴(yán)厲打擊利用合同格式條款侵害消費者權(quán)益違法行為，有效遏制消費領(lǐng)域“霸王條款”現(xiàn)象，市市場監(jiān)管局將集中力量對房地產(chǎn)行業(yè)、汽車銷售、旅游服務(wù)、物業(yè)管理、住宅裝修等行業(yè)領(lǐng)域使用的合同格式條款及補充協(xié)議使用情況開展專項檢查。

　　此次專項檢查將重點對經(jīng)營者提供使用的合同文本、補充協(xié)議、服務(wù)協(xié)議、宣傳手冊、店堂告示等內(nèi)容進行檢查，要求經(jīng)營者所制作的格式條款中不準(zhǔn)含有免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)利的行為。

　　據(jù)市市場監(jiān)管局商品市場與合同監(jiān)管科工作人員介紹，“霸王條款”是指一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等，限制消費者權(quán)利，嚴(yán)重侵害群眾利益。“霸王條款”往往以格式合同、通知、聲明、店堂告示、行業(yè)管理等方式出現(xiàn)，在很大程度上干擾與破壞了正常的消費秩序，極大地損害了消費者的合法權(quán)益。

　　比如，在一些企業(yè)提供的贈券、消費卡中經(jīng)常印有“本店有權(quán)終止或取消本券”、“本店對此次活動具有最終解釋權(quán)”等字樣，這些規(guī)定無形中擴大了經(jīng)營者的權(quán)利，一旦發(fā)生糾紛，不利于維護消費者的合法權(quán)益;再比如，一些餐飲企業(yè)在經(jīng)營場所標(biāo)示“拒絕消費者自帶酒水”，或是強迫消費者購買一次性消毒筷等，這些規(guī)定實則剝奪了消費者的選擇權(quán)。

　　對此，市市場監(jiān)管局工作人員提醒消費者，在購物消費時，應(yīng)仔細查看商家提供的購物票據(jù)、消費協(xié)議、會員卡等是否含有“霸王條款”的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)保存好相關(guān)證據(jù)，第一時間撥打12315向市場監(jiān)管部門投訴舉報。